每家參展企業(yè)都把發(fā)掘客戶當(dāng)做首要任務(wù),但我們不得不說,很多公司在這方面還是有所欠缺。發(fā)掘客戶的時(shí)候,有一些核心思想是我們需要時(shí)刻銘記的,按照這些商業(yè)規(guī)則著手去做,我們一定可以在展會(huì)上收獲頗豐。
首先我們要明白,客戶是請來的,而不應(yīng)該被動(dòng)地等待客戶。每當(dāng)有展會(huì)的時(shí)候,我們要主動(dòng)請客戶到展位上去參觀,可以拉近和客戶之間的聯(lián)系。當(dāng)然平時(shí)則可以邀請客戶來看廠,效果也會(huì)更加顯著。
展會(huì)上許多客戶有可能是被其他參展商邀請來的,如果我們沒有任何接觸那顧客就很可能從你的展位旁走過,遇到這種情況我們還是應(yīng)當(dāng)想法去和客戶打個(gè)招呼溝通一下,說不定在展會(huì)上我們會(huì)撿到個(gè)大客戶。
我們都知道,客戶的后續(xù)跟進(jìn)也是很重要的,想要把握一個(gè)合適的度其實(shí)不容易。讓客戶覺得你對他很上心,然而卻又不至于讓人反感。我們更要明白,客戶不會(huì)輕易的下單,大部分客戶都有固定的供應(yīng)商,客戶不熟悉你、不了解我們的公司和產(chǎn)品。那我們能做的就是不要簡簡單單就放棄了,可以發(fā)節(jié)日祝福,發(fā)新的產(chǎn)品,新的報(bào)價(jià)等等, 以各種合理的方式接觸顧客,開展業(yè)務(wù)。
發(fā)掘客戶的確是一門藝術(shù),我們只有在展會(huì)的實(shí)戰(zhàn)中不斷強(qiáng)化自己的這種意識(shí),鍛煉自己發(fā)掘客戶的手段,后續(xù)有耐心地跟進(jìn),才能不斷地把自己的客戶群做大做強(qiáng)。
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